Алгоритм дій у разі зникнення людини за особливих обставин
- Деталі
- Опубліковано: Понеділок, 22 вересня 2025, 10:02
- Перегляди: 241

Крок 1. Звернутися до найближчого відділення поліції.
Перелік документів, які необхідно мати при собі:
-паспорт;
- документи які засвідчують родинні зв'язки.
Документи, які засвідчують родинні зв’язки:
свідоцтво про шлюб (у випадку звернення дружини/чоловіка);
свідоцтво про народження зниклого (якщо звертаються батьки);
свідоцтво про народження заявника та зниклого (у випадку звернення брата/сестри, сина/дочки);
фотокартка зниклої особи;
будь-які інші фактичні докази (листування, сповіщення від очевидців або побратимів тощо);
сповіщення з ТЦК та СП про безвісне зникнення (у разі зникнення військовослужбовця).
Якщо сповіщення з ТЦК та СП не надійшло: Зверніться до ТЦК та СП за місцем проживання або служби зниклого та подайте заяву з проханням надати сповіщення або довідку про безвісне зникнення.
Крок 2. Отримати у слідчого витяг з ЄРДР та пам'ятку про процесуальні права потерпілого.
Потерпілий у справі про зникнення людини може отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР) та пам’ятку про свої права. Особа має право подавати клопотання (ст. 56, 220 КПК України) щодо слідчих дій, розшукових заходів і експертиз. Зокрема, можна надати докази, ініціювати допити або клопотати про портретну чи іншу експертизу.
Крок 3. Здати зразки букального епітелію для проведення ДНК-експертизи.
Для цієї процедури підходять кровні родичі (батьки, діти, брати/сестри).
У випадку відсутності кровних родичів – надати особисті речі зниклої особи, які не піддавалися термічній обробці (пранню, прасуванню). Такими речами можуть бути: станок для гоління, зубна щітка, натільна білизна, головний убір, шарф.
Процедура відібрання зразків є безболісною та безоплатною.
Крок.4. Заповнити анкету на особу, зниклу без вісти за особливих обставин.
Для цього необхідно перейти в Єдине вікно для громадян та після попередньої авторизації обрати розділ «Подача анкети про особу, зниклу безвісти за особливих обставин до Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин».
Крок.5. Зареєструватися на сайтах/зателефонувати на гарячі лінії.
Зареєструватися на сайтах або зателефонувати на гарячі лінії органів та організацій, які здійснюють функції пошуку безвісти зниклих/полонених:
Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими Створити «Особистий кабінет» та подати анкету можна: Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими.
Гаряча лінія: 0 800 300 529, +38 (044) 390 43 90 (для дзвінків з-за кордону), Електронна адреса: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. Адреса: 04176, м. Київ, вул. Спаська, 37.
Національне інформаційне бюро Повідомити про полон, депортацію чи зникнення особи можна онлайн: Національне інформаційне бюро
Письмово: вул. Є. Коновальця 36-Б літ. А2, м. Київ, 01133 Гаряча лінія: 1648, +38 (044) 287-81-65 (для дзвінків з-за кордону)
Об’єднаний центр з координації пошуку та звільнення (СБУ)
Сайт: Служба безпеки України
Гаряча лінія +38 098 321 11 21; 044 32 11 21
Міжнародний Комітет Червоного Хреста
Подання запиту онлайн:Центральне агентство з розшуку
Гаряча лінія: 0 800 300 155 Електронна пошта: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Крок.6. Подати запит та отримати витяг.
Подати запит та отримати витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
Важливо! Перед подачею запиту на витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин доцільно переглянути на сайті МВС у розділі «Зниклі громадяни та діти» інформацію про перебування в розшуку зниклої особи за категорією «зниклий безвісти». Якщо даних про розшук немає, зверніться до підрозділу Національної поліції для з'ясування причин.
Запит можна подати онлайн у Єдиному вікні для громадян
Поштою на адресу: вул. Академіка Богомольця, 10, м. Київ, 00024 Електронною поштою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
До запиту необхідно додати:
-копію паспорта;
-копію документа про ступінь родинних зв’язків зі зниклою особою;
-копію сповіщення з ТЦК та СП (у разі зникнення військовослужбовця).
