Дорогі друзі!

Радий вітати Вас на офіційному сайті Черкаської районної ради

Сподіваюсь, що інформація, яку ми оприлюднюємо, стане в нагоді усім, хто цікавиться історією та сьогоденням
Черкаського району.

З повагою,
Голова Черкаської районної ради
Собко Олексій Петрович





В Урядовому контактному центрі запроваджено скорочений номер 1545 для звернень на урядову «гарячу лінію»

В Урядовому контактному центрі запроваджено скорочений номер 1545 для звернень на урядову «гарячу лінію»

Від 26 липня 2016 року на урядову «гарячу лінію» можна звернутися за скороченим номером 1545, який діє на загальнодержавному рівні і вже дійсний для найбільших операторів фіксованого та мобільного зв’язку Укртелеком, Київстар, Водафон – МТС Україна і Лайфселл.

Запровадження скороченого номеру телефону на загальнодержавному рівні є унікальною подією, оскільки тривалий час реалізація технічної сторони такої послуги була неможливою, зокрема і через те, що скорочений номер мав бути єдиним для усіх операторів зв’язку. Крім того, раніше усі скорочені номери використовувалися лише за територіальним принципом або в рамках одного оператора телекомунікацій.

Запровадження короткого номеру спростить для громадян можливість звернутися на урядову «гарячу» лінію, оскільки його легко запам’ятати та швидко набрати з будь-якого телефону і, не сплачуючи жодних коштів за зв’язок, звернутися зі своїм проблемним питанням до органів виконавчої влади.

Ідею запровадження короткого номеру для звернень на урядову «гарячу лінію» підтримав Прем’єр-міністр України Володимир Гройсман, який в перші дні після призначення відвідав Урядовий контактний центр та звернувся з відповідною пропозицією до ПАТ «Укртелеком». Пізніше до цієї справи приєдналися ПрАТ «Київстар», ПрАТ «МТС Україна», ТОВ «Лайфселл».

Тісна взаємодія Урядового контактного центру, Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (НКРЗІ), та операторів телекомунікацій дозволила впровадити короткий номер у стислі строки. 

До моменту, коли абоненти всіх операторів, що діють на території України, зможуть безперешкодно зателефонувати на скорочений номер 1545, паралельно функціонуватиме номер 0 800 507 309. 

Довідково 

Урядова «гаряча лінія» 0 800 507 309, роботу якої забезпечує державна установа «Урядовий контактний центр», функціонує з 2009 року. За майже сім років роботи на урядову «гарячу лінію» звернулися 5,5 млн заявників. У 2015 році фахівцями Урядового контактного центру прийнято і зареєстровано 1 млн 747 тис звернень, а за I півріччя 2016 року – майже 850 тис звернень. 

Крім того, за дорученням Прем’єр-міністра України Володимира Гройсмана створена «гаряча лінія» для підприємців – 0 800 503 045. За два місяці роботи на зазначену лінію надійшло понад 800 звернень. 

За інформацією Урядового порталу